咚咚工作台

你有没有发现，最近你的手机里多了一个超级好用的APP？没错，就是那个咚咚工作台！它可是京东官方为商家们量身打造的店铺管理神器，功能强大到让你忍不住想给它点个赞！今天，就让我带你全方位了解一下这个神奇的咚咚工作台吧！

一、咚咚工作台：你的移动店铺管家

想象你正在外面享受阳光，而你的店铺却还在忙碌地运转。这时，咚咚工作台就像一个贴心的管家，随时随地帮你打理店铺。它不仅能让你在线管理商品上下架，还能帮你接收订单、处理交易收款，甚至还能帮你与客户进行沟通哦！

二、客服神器：聊天、回复，一气呵成

作为商家，客服可是你的得力助手。咚咚工作台提供了强大的在线客服功能，让你可以轻松与客户畅聊。无论是文字、图片还是表情，都能轻松发送。而且，你还可以创建和使用快捷回复，让聊天变得更加高效。

三、订单管理：一目了然，轻松应对

订单管理是店铺运营的重要环节。咚咚工作台让你可以随时随地查看订单状态，快速核对订单信息。当你忙碌的时候，还可以将买家咨询转接给同事处理，让工作更加顺畅。

四、库存、销售额，一键统计

作为商家，了解店铺的经营状况至关重要。咚咚工作台可以协助你统计库存、销售额，还能自动回复客户，让你轻松应对各种业务需求。

五、新版咚咚工作台：更简洁、更高效

为了更好地帮助商家客服接待消费者，咚咚工作台进行了全新升级。新版工作台以简洁、高效为主要方向，对底层架构、表层交互进行了升级，还实现了高清屏适配。现在，你可以在咚咚工作台上轻松查找全店咨询过的顾客，根据订单号匹配顾客，让工作更加得心应手。

六、咚咚电话/短信：沟通无障碍

咚咚工作台还提供了咚咚电话/短信功能，让你可以一键联系消费者。无论是电话还是短信，都能轻松发送，让沟通变得更加便捷。

七、数据报表：实时掌握店铺动态

为了让客服们更及时、方便地查看自己的接待数据，咚咚工作台更新了数据报表的展现形式。现在，你可以轻松查看实时数据、日报和月报，了解自己的接待情况，并与店铺整体数据进行对比，找出提升优化的点。

咚咚工作台是一款功能强大、操作便捷的店铺管理软件。它不仅可以帮助你轻松管理店铺，还能提高你的工作效率，让你在繁忙的生意中游刃有余。快来下载体验吧，让你的店铺在咚咚工作台的助力下，迈向新的辉煌！