eterm b系统,民航代理行业的得力助手

深入解析eTerm B系统：民航代理行业的得力助手

随着航空业的快速发展，民航代理行业在其中的作用日益凸显。eTerm B系统作为民航代理行业的重要工具，为从业人员提供了便捷、高效的服务。本文将深入解析eTerm B系统的功能、优势及其在民航代理行业中的应用。

一、eTerm B系统的概述

eTerm B系统是由中国航信开发的专门为民航代理人设计的票务管理软件。该系统基于PC的仿真终端软件，用户可以通过Internet或企业网Intranet访问中国民航计算机中心的服务器，完成机票查询、预订、出票等操作。

二、eTerm B系统的功能特点

1. 查询航班信息：eTerm B系统支持实时查询国内外航班信息，包括航班号、起飞时间、到达时间、舱位信息等，方便代理人快速了解航班情况。

2. 预订机票：系统提供便捷的机票预订功能，代理人可以根据客户需求快速预订机票，提高工作效率。

3. 出票：eTerm B系统支持电子客票打印，简化了出票流程，提高了出票速度。

4. 航班动态监控：系统实时监控航班动态，如延误、取消等，便于代理人及时通知客户。

5. 价格查询：eTerm B系统提供丰富的价格查询功能，包括舱位价格、折扣信息等，帮助代理人为客户提供最优惠的机票。

6. 酒店预订：系统支持酒店预订功能，方便代理人为客户提供一站式服务。

三、eTerm B系统的优势

1. 操作简便：eTerm B系统界面简洁，操作流程清晰，易于上手，降低了代理人的学习成本。

2. 高效快捷：系统功能强大，操作速度快，提高了代理人的工作效率。

3. 安全可靠：eTerm B系统采用加密技术，保障了用户数据的安全。

4. 成本低廉：系统免费使用，降低了代理人的运营成本。

四、eTerm B系统在民航代理行业中的应用

1. 提高服务质量：eTerm B系统为代理人提供了便捷的服务工具，有助于提高服务质量，增强客户满意度。

2. 降低运营成本：系统免费使用，降低了代理人的运营成本，提高了盈利能力。

3. 促进业务拓展：eTerm B系统支持多种业务功能，有助于代理人拓展业务范围，提升市场竞争力。

eTerm B系统作为民航代理行业的重要工具，以其便捷、高效、安全的特点，为代理人提供了优质的服务。随着航空业的不断发展，eTerm B系统将在民航代理行业中发挥越来越重要的作用。