时间:2024-10-14 来源:网络 人气:
随着金融科技的不断发展,我国各大银行纷纷进行系统升级,以提升服务质量和客户体验。2017年,中国建设银行(以下简称“建行”)对系统进行了全面升级,旨在为客户提供更加便捷、高效的金融服务。
2017年6月23日至24日,建行对系统进行了升级。升级期间,部分业务将暂停办理,具体安排如下:
6月23日(周五)21:30至6月24日(周六)19:00,天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、山东、河南、四川、重庆、西藏、陕西、甘肃、青海、新疆、大连、青岛分行的龙卡借记卡(包括磁条卡及IC卡)、准贷记卡(包括磁条卡及IC卡)、存折、存单在所有渠道暂停使用,上述地区网点暂停营业。
6月24日(周六)凌晨3:00至7:00,建行对公对私主要业务均停止服务,自助设备、电话银行、网上银行、手机银行、微信银行、POS机具(含电话POS)等渠道的相关交易暂停。
此次建行系统升级主要包括以下几个方面:
优化业务流程,提高业务处理效率。
加强风险管理,保障客户资金安全。
提升客户体验,满足客户多样化需求。
通过此次升级,建行旨在为客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务,提升客户满意度。
在系统升级过程中,建行提醒客户注意以下几点:
升级期间,部分业务将暂停办理,请提前做好安排。
升级期间,如遇到问题,请及时联系当地网点或客服热线。
升级完成后,请及时更新手机银行、网上银行等客户端,以享受最新功能。
建行表示,将全力以赴确保系统升级顺利进行,最大程度减少对客户的影响。
经过系统升级,建行在以下几个方面取得了显著成效:
业务处理效率得到显著提升,客户体验得到改善。
风险管理能力得到加强,客户资金安全得到保障。
客户满意度得到提高,品牌形象得到提升。
建行表示,将继续关注客户需求,不断优化系统,为客户提供更加优质的金融服务。
2017年建行系统升级是一次全面优化服务、提升客户体验的重要举措。通过此次升级,建行在业务处理效率、风险管理、客户满意度等方面取得了显著成效。未来,建行将继续致力于科技创新,为客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务。